Concepto de Problemática de la Administración

Las constantes innovaciones empresariales del siglo XXI, entre otras, favorecen el surgimiento de la serie de problemáticas que algunas veces de forma inesperada se le presenta a cualquier administración y sus resoluciones no dependen tanto de las estrategias o de la tecnología, sino del cambio en el enfoque gerencial, de la variabilidad de ideas y de la forma eficiente de actuar ante cualquier situación que se genere o se pronostique en función de enriquecer la cultura administrativa.

Problemática de la Administración

El problema principal que deben enfrentar los gerentes y administradores, son las alteraciones en la perspectiva inicial de la organización y la necesidad que se tiene de derrotar la serie de obstáculos o problemas que se derivan de los cambios exigidos por la competencias de mercado, sin lo que sería imposible que la empresa logre un crecimiento sostenido. La problemática administrativa tradicional que se puede presentar en cualquier empresa, se genera particularmente por: la incomprensión o mala interpretación de la misión y la visión de la organización, cumplimiento irresponsable de las labores asignadas, contratación de personas que no están calificadas para realizar una labor, mala atención a los proveedores y respuesta ineficiente a los requerimientos del cliente, ausencia de planeación, fallas en la estrategia implementada, falta de inventarios, incorrecta planeación de compras (dotación exagerada de almacenes que genera costos adicionales),fallas en el control de horarios, de funciones, etc.

En las organizaciones se puede decir que, normalmente se adolece de un registro eficaz de cuentas por cobrar, por lo cual es común que administrativamente no se tenga un conocimiento exacto del monto total de las facilidades de pago otorgadas mucho menos de los montos exactos de la deuda de sus clientes, lo que retrasa la cancelación de compromisos, como por ejemplo, los que tiene la empresa con sus proveedores, lo cual fomenta las deudas externas, algo que la administración debe trabajar muy inteligentemente. Así es como se evidencia una de las principales problemáticas que debe resolver la administración central y es como se refleja una de las principales fallas de la estructura interna de las organizaciones, que se deriva básicamente de la irregular supervisión de estándares de desempeño.

Un problema grave es el desconocimiento del mercado. El escaso conocimiento de las competencias impide a la administración la aplicación rápida y eficiente de procedimientos de mercado que permitan mantener o dar a conocer la existencia del producto de la empresa y saber realmente lo que esperan los consumidores de ese producto, así mismo detectar el momento más oportuno de presentar una propuesta de mercado y conocer las posibles razones de las bajas en las ventas del producto, como también la oportunidad de evaluar nuevos mercados.

Generalmente las empresas no cuentan con todos los elementos requeridos para poder diseñar e implantar un movimiento de producción totalmente estable, por lo cual requieren de un personal administrativo calificado que sepa afrontar, medir y controlar las constantes problemáticas, muchas veces ocasionadas por la débil capacidad de surtir pedidos grandes o especiales, debido a la deficiente o mala distribución del trabajo, lo que puede significar un bajo nivel productivo y elevados costos de operación.

Entre otras de las problemáticas que se pueden mencionar están las siguientes, escasos registros financieros-contables, algo que suele ser muy común debido a costos mal registrados o mal determinados, la colocación de precios que no cubren los costos totales operativos, ausencia de estados financieros reales, no contar con los datos requeridos para la toma de decisiones o para la aplicación de correctivos, la falta de innovación tecnológica, lo cual hace referencia a la poca o compleja existencia de sistemas administrativos que agilizan el trabajo, de hecho la mayoría no cuentan con una buena capacidad de captación y adaptación, lo que impide que la administración logre desarrollar todo su potencial.